Q＆A

Q：職場の退職の際お菓子を配りたいのですが、600円くらいのセットを30個作ってもらえますか。
A：可能です。ご予算とご用途に応じた焼き菓子をご提案させていただきます。お気軽にご相談ください。

Q：ひつじパンDXを店頭で受け取りたいのですがどうしたらいいですか。
A:お電話やメールや店頭でお申込みいただき、店頭でお支払いいただけます。
　　混雑時以外は3日くらい前までに教えていただければご用意できます。
　　月・火曜以外であれば営業時間外でも受け渡し可能な場合があります。ご相談ください。

＜通信販売について＞

Q：幾つかの商品を頼みたいのですが、
　　送料はそれぞれかかりますか？
A：同じ個所に送るのでしたら、基本1つ分の送料です。
　　合計金額をお伝えした後でお支払いいただきます。

Q:お届けまでにどのくらいかかりますか。
A:お届け日数は季節によって変動します。最短とお書きいただければできる限り善処します。
　（条件が適えば最短は２～３日程度。通常はご注文の４日後くらい。混んでいる時期は５日程度）

Q：箱と包装のことがよくわかりません。
A：備考欄にご用途を書いていただければ最適なものをご案内します。
　お悔やみなどの場合、リボンを緑や白に変更できます。

Q：贈り物にカードを入れてほしいのですが
A：ちょっとしたカード程度でしたらお預かりできます。
　　数件に渡る場合は、どの方へ入れるものかわかるように付箋を貼ってください。
　
Q:ラムラムの顔にひびが入っていました。輸送中に壊れたのでしょうか？
A：メレンゲとしての出来がいいとき、顔にひびが入ることがあります。お顔のビジュアルはちょっと任侠系になりますが、味はひびが入るくらいの時の方がサクサク美味しいので、ぜひ違いを味わってください。

Q:注文の仕方がよくわかりません。
A：オンラインショップをご覧になり、カート式が不安でしたらメール・TEL・FAXでも大丈夫です。ご要望をお伝え下さい。

Q:卵アレルギーの方に贈りたいのですが。
A：三月の羊では、パンは全て卵と乳製品不使用です。
　また、お菓子ではラムラム以外のクッキーは全て卵不使用です。
　お値段に応じた詰め合わせもご用意できますのでお声掛けください。